Verslag workshop ’Nieuwkomers en de Nederlandse Gezondheidszorg’ (verzorgd door de heer M.Djabani) Op donderdag 15 november vond op het terrein van Lentis in Zuidlaren het symposium ‘Mens erger je niet’ plaats. Het symposium stond in het teken van ‘interculturalisatie in de geestelijke gezondheidszorg’. Sprekers in de ochtenduren waren: - de heer Kortmann; hoogleraar transculturele psychiatrie - mevrouw Indra Boedjarath; directeur Mikado, psycholoog/psychotherapeut - de heer Hoenders; psychiater polikliniek integrale psychiatrie   Na een heerlijke, door Iraanse kok, bereidde multiculturele lunch, vonden negen verschillende workshops plaats, waaronder de workshop van de heer Djabani, getiteld: ‘Nieuwkomers en de Nederlandse gezondheidszorg’.   De heer Djabani sprak deze ochtend namens het internationale centrum voor samenwerking, COS.  De spreker is afkomstig uit Iran. Hij ontving in 2005 een koninklijke onderscheiding voor zijn inzet voor de multiculturele samenleving, is leerkracht Farsi en trainer psycho-educatie m.b.t. verwerking vluchteling- en oorlogtrauma’s. In 2006 richtte hij een eigen intercultureel trainings- en activiteitencentrum op, RAHAI, waar hij o.a. trainingen ‘Interculturele Communicatie’, cursussen traumaverwerking en activiteiten voor ouderen verzorgt.   De heer Djabani begon de workshop met het beschrijven van zijn eigen ervaringen bij binnenkomst in Nederland. Hij beschreef zijn verbazing, gelach klonk op toen hij zijn veronderstelling beschreef van de fietswedstrijden die hij dacht te zien, wat later de normale verkeerssituatie in Nederland bleek te zijn… Hij vertelde over zijn euforie over het vrije gevoel en het niet meer achtervolgd worden, maar ook over zijn verdriet toen hij besefte dat niemand hier op de hoogte was van het lijden in zijn land. Zijn open beschrijvingen lieten het publiek meeleven met zijn ervaringen. Vervolgens sprak hij over de punten: - Culturele taboes binnen de gezondheidszorg - Hoe ervaren nieuwkomers de Nederlandse gezondheidszorg - Vluchtelingentrauma’s / traumaverwerking - Het belang van rouwverwerking   Bij het onderdeel culturele taboes wees de heer Djabani op de misverstanden die kunnen ontstaan door verschillende respectvormen. Wat in de ene cultuur als respect wordt gezien, wordt in een andere cultuur juist als brutaliteit ervaren. Daarom is het van het grootste belang op de hoogte te zijn van cultuurwetenswaardigheden, om misverstanden en blokkades in communicatie te voorkomen.   Door enkele voorbeelden beschreef hij enige ervaringen dis schokkend voor nieuwkomers zijn in de Nederlandse gezondheidszorg, o.a. de directheid en de vraag naar psychische problemen, want psychische problemen worden in diverse culturen niet geaccepteerd.   Bij het thema vluchteling- en oorlogstrauma’s wees de heer Djabani op het belang van het kunnen verwoorden van gevoelens in de eigen taal en het belang van het inzetten van ervaringsdeskundigen. Bij zijn eigen werk als trainer psycho-educatie, waarbij hij in eigen taal en vanuit zijn eigen ervaringen met de deelnemers spreekt, merkte hij hoe er daardoor direct een vertrouwensband ontstaat, waardoor mensen na jaren stilzwijgen en schaamte eindelijk vrijuit durven te gaan praten. Ook wat betreft rouwverwerking is het van grootste belang dit op je eigen manier, in je eigen taal en met je eigen traditionele rouwverwerkingdagen kan plaatsvinden. Want door het niet kunnen uiten van gevoelens, kunnen emoties niet verwerkt worden en ontstaan depressie en ziekte.   Uit het publiek kwamen diverse vragen en reacties vooral met betrekking tot hoe wij de geestelijke gezondheidszorg in Nederland beter kunnen laten aansluiten op de behoeften van nieuwkomers. Diverse organisaties bleken belang te hebben bij de bemiddelingsrol die cultuurgenoten en ervaringsdeskundigen met dezelfde achtergrond zouden kunnen vervullen en waren erg geïnteresseerd in wat de heer Djabani met zijn intercultureel centrum Rahai kan bieden op dit gebied. Diverse afspraken over een nadere kennismaking zijn gemaakt.